5月18日至19日，江苏省国税系统纳税服务工作会议在泰州召开。省局党组成员、张士龙副局长，省局纳税服务处赵新平处长、屈刚副处长，各省辖市、苏州工业园区、常熟市、张家港保税区国税局分管领导和纳税服务处负责人参加会议。
　　张士龙副局长作了题为《突出理念更新强化服务职能进一步提升全省国税系统纳税服务工作水平》的报告。张士龙副局长回顾总结了近年来纳税服务工作成绩，分析了当前纳税服务工作面临的新问题、新形势，对做好 2010年纳税服务工作提出了6点要求。一是以满足纳税人合理需求为重点，努力在建立纳税人需求采集分析机制上实现新突破；二是以满足纳税人的知情权为重点，努力在税法宣传咨询上实现新突破；三是以规范办税服务厅建设为重点，努力在推进便捷办税上实现新突破；四是以网上办税厅建设为重点，努力在纳税服务信息化平台建设上实现新突破；五是以保护纳税人合法权益为重点，努力在纳税人权益保护上实现新突破；六是以建立完善制度为重点，努力在健全纳税服务保障机制上实现新突破。
　　会议期间，屈刚副处长介绍了网上办税服务厅平台功能，各参会单位就2009年纳税服务特色工作进行了经验交流。