艾瑞咨询整理Retail Research最新发布的数据发现，2011年欧州国家中英国的网上零售市场最为发达，网上零售额占社会总零售额的比例达到12%。德国和瑞士的网上零售额占比也较高，分别为9%和8.7%；而意大利和波兰的网上零售占社会总零售的比例较低，分别只有1.3%和3.1%。
    欧洲各国网上零售市场发展差异较大和各国网民对网购的接受程度不同有直接关系。Ofcom发布的最新报告显示，2010年欧洲国家中，英国网民参与网购的比例达到79%，德国网民参与网购的比例为73%，而意大利的网民中只有27%参与过网购。